{"id":122861,"date":"2022-08-31T10:38:00","date_gmt":"2022-08-31T05:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/anchanto.com\/elimination-de-70-des-operations-manuelles-et-augmentation-des-ventes-de-nestle\/"},"modified":"2022-08-31T10:38:00","modified_gmt":"2022-08-31T05:08:00","slug":"elimination-de-70-des-operations-manuelles-et-augmentation-des-ventes-de-nestle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prod-qa.anchanto.com\/fr-fr\/elimination-de-70-des-operations-manuelles-et-augmentation-des-ventes-de-nestle\/","title":{"rendered":"Elimination de 70% des Op\u00e9rations Manuelles et Augmentation des Ventes de Nestl\u00e9"},"content":{"rendered":"
Fond\u00e9e le 1er ao\u00fbt 2016, Rurutiki est le distributeur officiel en ligne de Nestl\u00e9 Malaysia et g\u00e8re l’ensemble de leurs op\u00e9rations de commerce \u00e9lectronique pour l’ensemble de leur gamme de produits. Depuis sa cr\u00e9ation, l’entreprise conna\u00eet une croissance rapide gr\u00e2ce \u00e0 l’essor de l’industrie du commerce \u00e9lectronique en Malaisie.<\/h6>\n

Lorsque Rurutiki a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e \u00e0 des d\u00e9fis de distribution sur les canaux de commerce \u00e9lectronique, elle a d\u00e9cid\u00e9 de mettre en place une plateforme technologique adapt\u00e9e pour rationaliser ses op\u00e9rations en coulisses et favoriser la croissance de Nestl\u00e9. Avec une large gamme de produits, cette entreprise avait la responsabilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire de maintenir une exp\u00e9rience client uniforme sur tous ses canaux de commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n

D\u00e9fis et exigences<\/h3>\n

1. Absence d’automatisation dans la gestion de l’entrep\u00f4t<\/strong><\/h5>\n

En raison de l’absence d’un syst\u00e8me automatis\u00e9, l’\u00e9quipe de l’entrep\u00f4t de Rurutiki devait mettre \u00e0 jour manuellement les commandes, les listes de produits et les stocks sur des places de march\u00e9<\/a> telles que Lazada, 11Street, Shopee, Qoo10.MY, Lelong.my, Astro Goshop et PGMall. Cela entra\u00eenait des probl\u00e8mes de survente, de sous-vente et de pertes de vente en raison du manque de visibilit\u00e9 et de contr\u00f4le en temps r\u00e9el.<\/p>\n

2. Traitement inefficace des commandes<\/h5>\n

Le processus de pr\u00e9paration des commandes de l’entreprise n’\u00e9tait pas non plus optimis\u00e9. Pour \u00eatre plus pr\u00e9cis, le processus de pr\u00e9paration des commandes n\u00e9cessitait \u00e0 lui seul 2 membres du personnel administratif, car ils devaient imprimer les listes de pr\u00e9paration et les \u00e9tiquettes d’exp\u00e9dition \u00e0 partir de chaque place de march\u00e9, puis les trier et les assortir en cons\u00e9quence. De plus, les pr\u00e9parateurs devaient attendre de 2 \u00e0 3 heures simplement pour obtenir les documents avant de pouvoir commencer leur travail, ce qui entra\u00eenait un gaspillage inutile de main-d’\u0153uvre et de temps.<\/p>\n

3. Co\u00fbts indirects inutiles<\/h5>\n

L’entreprise devait engager une main-d’\u0153uvre suppl\u00e9mentaire pour g\u00e9rer des t\u00e2ches simples telles que les mises \u00e0 jour de donn\u00e9es et la gestion manuelle des commandes, ce qui entra\u00eenait des co\u00fbts indirects<\/p>\n

4. Probl\u00e8mes d’expansions<\/h5>\n

En raison de la gestion manuelle qui monopolisait toute l’attention, Rurutiki ne pouvait pas se d\u00e9velopper sur de nouveaux march\u00e9s ou d’autres canaux num\u00e9riques. L’entreprise souhaitait s’int\u00e9grer \u00e0 de nouveaux march\u00e9s tels que Jiffy4u et \u00e0 des transporteurs de dernier kilom\u00e8tre tels que ABX carrier pour faciliter la satisfaction des commandes et les livraisons.<\/p>\n

R\u00e9sultats Obtenus<\/h3>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l’expertise solide d’Anchanto, \u00e0 ses int\u00e9grations puissantes avec l’\u00e9cosyst\u00e8me<\/a> et \u00e0 son savoir-faire dans la r\u00e9gion Asie-Pacifique, Rurutiki a d\u00e9cid\u00e9 de mettre en \u0153uvre les plateformes Anchanto OMS et Anchanto WMS.<\/p>\n

Peu de temps apr\u00e8s la mise en place des syst\u00e8mes, Rurutiki a connu une transformation massive de son activit\u00e9 de commerce \u00e9lectronique :<\/p>\n

a. Une Meilleure Visibilit\u00e9<\/h5>\n

L’entreprise a acquis une visibilit\u00e9 compl\u00e8te de ses op\u00e9rations de commerce \u00e9lectronique dans toutes les r\u00e9gions. Elle a commenc\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer un inventaire centralis\u00e9 mis \u00e0 jour en temps r\u00e9el, ce qui a permis de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’inventaire tels que la survente et la sous-vente, et d’augmenter les opportunit\u00e9s de vente.<\/p>\n

L’\u00e9quipe de Nestl\u00e9 a \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d’une vision globale de ses op\u00e9rations sur un seul tableau de bord. Finalement, Nestl\u00e9 s’est \u00e9tendu \u00e0 des places de march\u00e9 telles que Lazada, 11Street, Shopee, Qoo10.MY, Lelong.my, Astro GoShop et PGMall, entre autres.<\/p>\n